Розвиток психологічної компетентності керівника як основи психологічного забезпечення системи управління персоналом на залізничному транспорті: результати формувального експерименту

Олена Філь, Людмила Ванченко

Анотація


У статті висвітлено методологічну основу системи психологічного забезпечення управління персоналом на залізничному транспорті. Наведено результати формувального експерименту щодо розвитку психологічної компетентності керівника як основи психологічного забезпечення системи управління персоналом на залізничному транспорті, визначено мету, завдання  та принципи його проведення. Розглянуто та впроваджено систему психологічних методів для процедури відбору персоналу на залізничному транспорті, а саме: анкетування, психологічне тестування, розв'язування кейсів (ситуаційних завдань) відповідно до вимог професійної діяльності. Результати дослідження висвітлені у науково-практичному проекті «Пропозиції Державній адміністрації залізничного транспорту України щодо модернізації системи психологічного забезпечення професійної діяльності начальника поїзда (пасажирського)», а саме: констатовано відсутність вимог до наявності психологічної компетентності начальника поїзда пасажирського, запропоновано розробити систему психологічного забезпечення професійної діяльності на залізничному транспорті та доповнити «Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників» (випуск 66 «Залізничний транспорт і метрополітен») вимогами до наявності психологічної компетентності, яка включає корпоративні, управлінські, професійні компетенції відносно начальника поїзда (пасажирського); розроблено модель психологічного профілю компетенцій та рекомендовано впровадження профілю компетенцій начальника поїзда (пасажирського) для здійснення психологічного кадрового аудиту професійної відповідності працівників займаній посаді, процедури відбору, атестацію/оцінку персоналу (оцінка персоналу по компетенціях), навчання та розвитку персоналу. Представлено результати запровадження тренінгу «Розвиток психологічної компетентності керівників залізничного транспорту», здійснено аналіз проблем психологічного забезпечення системи управління персоналом на транспорті у порівнянні з результатами емпіричного дослідження. Констатовано доцільність розвитку психологічної компетентності керівників для забезпечення успішної професійно-управлінської діяльності: набуття відповідних професійних та управлінських знань, оволодіння вміннями та навичками, удосконалення особистісних характеристик, важливих для здійснення управлінської діяльності

Ключові слова


психологічне забезпечення системи управління персоналом; розвиток психологічної компетентності керівників; психологічний профіль компетенцій; професійні та управлінські знання; оволодіння вміннями та навичками; удосконалення особистісних характеристик; ко

Повний текст:

PDF

Посилання


О. І. Бондарчук, «Спецкурс-тренінг особистісного розвитку керівників освітніх організацій у контексті організаційного розвитку», Актуальні проблеми психології: зб. наук. праць Інституту психології ім. Г. С. Костюка НАПН України / ред. кол.: С. Д. Максименко (голов. ред.) [та ін.]. Київ, Україна: А.С.К., т. 1: Організаційна психологія. Економічна психологія. Соціальна психологія; С. Д. Максименка, Л. М. Карамушки, Ред.; вип. 32, с. 213–218, 2011.

О. І. Бондарчук, Психологічна підготовка керівників освітніх організацій до діяльності в умовах змін; О. І. Бондарчук, Ред. Київ, Україна: НАПН України ДВНЗ «Ун-т менедж. освіти», 2014, 194 с.

Л. В. Ванченко, «Особенности психологического обеспечения системы управления персоналом на железнодорожном транспорте: этапы внедрения», Право. Экономика. Психология: науч.-практ. междунар. журнал Витебского гос. ун-та им. П. М. Машерова. Витебск, Белоруссия, № 4, 92 с., 2018.

Л. В. Ванченко, «Психологічні проблеми управління персоналом на залізничному транспорті: результати емпіричного дослідження», Теоретичні та прикладні проблеми психології: зб. наук. праць Східноукр. нац. ун-ту імені Володимира Даля. Сєвєродонецьк, Україна, № 3(44), с. 192–207, 2017.

Л. В. Ванченко, «Корпоративна культура як ефективний чинник антикорупційної поведінки персоналу на залізничному транспорті», на І Міжнар. наук.-практ. конф. з теми «Конкурентологія та ринок праці: психологічні аспекти». [Електронний ресурс]. Доступно: http://umo.edu.ua/konferenciji-ta-seminari.

К. М. Дідур, «Системний підхід до управління підприємством та персоналом підприємства», Ефективна економіка, вип. 4(11), 2012. [Електронний ресурс].

Доступно: http://www.economy.nayka.com.ua/?op= 1&z=1079.

Э. Ф. Зеер, Психология профессий. 4-е изд., перераб., доп. Москва, Россия: Академ. проект; Фонд «Мир», 2006, 336 с.

Л. М. Карамушка, Г. Л. Федосова, О. А. Філь [та ін.], Технологія психологічної підготовки персоналу організацій до роботи в умовах соціально-економічних змін (на матеріалі освітніх організацій), Л. М. Карамушка, Ред. Київ, Україна: Наук. світ, 2008, 230 с.

О. Р. Малхазов, Психологія праці; рек. МОН України для студ. ВНЗ. Київ, Україна: Центр учбової літератури, 2010, 206 с.

С. Д. Максименко, О. А. Філь, Л. В. Ванченко, «Система психологічного забезпечення управління персоналом на залізничному транспорті: основні складові, здобутки, перспективи напрямку», Залізничний транспорт України, № 6, с. 55–65, 2015.

О. М. Степанов, Психологічна енциклопедія. Київ, Україна: Академвидав, 2006, 424 с.

Ð. Ðœ. СтолÑренко, Ð. Д. Ðмаглобели, ПÑÐ¸Ñ…Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ Ð¼ÐµÐ½ÐµÐ´Ð¶Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð°. МоÑква, РоÑÑиÑ: ЮÐÐ?ТÐ?-ДÐÐÐ, 2005, 608 Ñ.

Ð. П. ФетиÑкин, Ð’. Ð’. Козлов, Г. Ðœ. Мануйлов, Социально-пÑихологичеÑÐºÐ°Ñ Ð´Ð¸Ð°Ð³Ð½Ð¾Ñтика Ñ€Ð°Ð·Ð²Ð¸Ñ‚Ð¸Ñ Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ð¾Ñти и малых групп. МоÑква, РоÑÑиÑ: Ð?зд-во Ð?н-та пÑихотерапии, 2002, Ñ. 331–332.

О. А. Філь, «Система управління персоналом як психологічна складова та чинник конкурентоздатності сучасних організацій галузі залізничного транспорту», Маркетинг і логістика в системі менеджменту на залізничному транспорті: на V Міжнар. наук.-практ. конф. (29 верес. – 2 жовт. 2015 р., м. Кам’янець-Подільський). Кам’янець-Подільський, Україна, 2015, с. 121–125.

ПÑихологичеÑкое обеÑпечение профеÑÑиональной деÑтельноÑти / С. Ð. Боровикова, Т. П. ВодолазÑкаÑ, Ðœ. Ð. Дмитриева, Л. Ð. Корнеева; Г. С. Ðикифоров, Ред.; Санкт-Петербург. гоÑ. ун-Ñ‚. СПб., РоÑÑиÑ: Ð?зд-во СПбГУ, 1991, 152 Ñ.

L. Vanchenko, «Actual psychological problems of personnel management in railway transport», Psychological Journal: Scientific Review; S. Maksymenko, Red., No 9, vol. 19. Kyiv, Ukraine: H. S. Kostyuk Institute of Psychology of The National Academy of Educational Sciences of Ukraine, 183 p., 2018. [Electronic resource]. Available: http://www.apsijournal.com/ index.php/psyjournal/issue/view/19/Psychologica l%20Journal%209.pdf.

L. Vanchenko, «Results of examination of system of psychological ensuring professional activity of the chief of the train (passenger) and aspects of psychological ensuring anti-corruption activity on railway transport», Fundamental and applied researches in practice of leading scientific schools, № 3(15), 2016.


Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.