Концептуальні засади модернізації публічної дипломатії в умовах цифрової трансформації міжнародних відносин

Abstract

У статті розглядається трансформація традиційних дипломатичних практик під впливом цифровізації, яка стає не лише технічним інструментом, а й комплексним фактором зміни функціонального змісту зовнішньополітичної діяльності. Проаналізовано ключові теоретичні підходи до цифрової дипломатії, її типологію, етапи розвитку, а також технологічні, інституційні та комунікаційні чинники, що впливають на формування нових моделей міждержавної взаємодії в умовах цифрової епохи. Окрему увагу приділено характеристиці моделей цифрової присутності, стратегічної комунікації, мережевої та адаптивної дипломатії як інструментів посилення позицій держави на міжнародній арені. Представлено практичний досвід України щодо цифровізації дипломатичної служби, зокрема впровадженню уніфікованих цифрових платформ, які забезпечують інтеграцію з національними реєстрами, підвищують ефективність консульських послуг і сприяють зміцненню інституційної спроможності дипломатичних установ. Визначено роль комплексної цифрової екосистеми Міністерства закордонних справ України, що включає безпечні робочі середовища, електронний документообіг, системи управління персоналом і фінансами, внутрішні інформаційні сервіси, а також окремі публічні цифрові проєкти, зокрема платформу NAZOVNI, яка підтримує міжнародну комунікацію, експортні ініціативи та взаємодію бізнесу із закордонними дипломатичними установами. Запропоновано розглядати цифрові моделі управління проєктами у сфері міжнародних відносин через призму їхнього впливу на посилення міжнародної присутності держави, модернізацію зовнішньої політики, забезпечення інформаційної відкритості та підвищення ефективності публічної дипломатії в глобальному цифровому просторі. Доведено важливість стратегічного бачення керівництва зовнішньополітичних відомств щодо цифрових трансформацій, розвитку людського капіталу, формування компетенцій у сфері цифрової комунікації, а також адаптації дипломатичних служб до динаміки глобального комунікативного середовища. Наголошено на необхідності застосування комплексного, системного підходу до впровадження цифрових інновацій, що дозволить забезпечити ефективність, безпеку, етичність і легітимність їх використання в міжнародній діяльності.